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東京水道センターのお客様への3つの約束!

トイレ

水漏れ・つまりなど

便器、タンク、給水管からの水漏れやトイレットペーパーや異物によるトイレ詰まりなどのトラブル

 

 

キッチン

水漏れ・つまりなど

蛇口の水漏れ、老朽化した蛇口の取り換え、シンク下の水漏れ、パイプ詰まりや異臭などのトラブル

 

お風呂場

水漏れ・つまりなど

蛇口の付け根やシャワーの水漏れ、サーモスタット(温度調節)の故障、排水口の詰まりや異臭などのトラブル

 

洗面台

水漏れ・つまりなど

洗面台の破損、金具の故障、蛇口やシャワー接続部分から水漏れ、排水パイプの詰まりや異臭などのトラブル

蛇口

水漏れ・つまりなど

蛇口やシャワー接続部分から水漏れ、詰まりや異臭などのトラブル

排水口・排水管

水漏れ・つまりなど

水漏れ、老朽化した蛇口の取り換え、シンク下の水漏れ、排水パイプの詰まりや異臭などのトラブル

 

多種多様なお支払方法



対応エリア

東京23区

足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港区、目黒区

東京都

狛江市、西東京市、三鷹市、武蔵野市、調布市、国分寺市、国立市、小金井市、小平市、立川市、日野市、府中市、東久留米市、西東京市

神奈川県

横浜市、川崎市全域対応

埼玉県

さいたま市、川口市、草加市、戸田市、和光市、蕨市、志木市、新座市、朝霞市、ふじみ野市

千葉県

市川市、浦安市、船橋市

よくある質問

A1.お電話の際に、コールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお伝えさせていただきます。お客様のお宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。
トグルボックス内容
A2.平均的な作業ですと修理は30分〜120分程で完了いたします。内容・状況により異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
A3.法人・店舗からも依頼を受け付けております。
A4.PL保険加入、無料保証制度、クーリングオフ制度を導入しており、万が一の場合にもお客様にご安心頂けるよう心掛けております。
また、作業終了後、全てのお客様を対象に「お客様サービス向上センター」よりお電話を差し上げ、 サービスマナーやコンプライアンスの確認を行っております。
各種クレジットカードをご利用いただけます。クレジットカードの他に現金支払い、後日銀行振込み、コンビニ支払いも可能です。 


お客様から様々なお声を頂いております

スムーズな手配に感激!

前回も頼んだのですが、2回目の依頼です。修理方法などこちらが知らないことでも的確に提案・アドバイスしてくれたのがよかったです。対応もスムーズでまた何かあった時は頼みたいと思います。

安かったです!

出来るだけ安く修理してもらったのですが今回本当にお安く修理が出来て満足してます。また同じようなことがあったらお願いしようと思ってます。

対応も優しくて話し易い!

電話対応の方が優しかったので、現状も話し易かったのが印象的でした。きっちりと仕事をして頂いたのでとても満足しています。来たスタッフの方はとても良い方でした。

スタッフさんが凄く丁寧!

対応もすごく早くて、真面目で説明が凄く丁寧で聞いていて分かりやすかったので、凄く助かりました。


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